Статьи

Статьи

Ассертивность

Обсудим способность, которая помогает человеку улучшать качество своей жизни, договариваться с людьми по любым вопросам. Эта способность называется ассертивностью. Существует несколько стилей поведения, наиболее сбалансированным считается ассертивный. Он характеризует своего владельца как смелого, решительного, настойчивого. Но в то же время человек остается честным, прямолинейным, невозмутимым и разумным.

Эту манеру поведения можно распознать в людях целеустремленных, для которых способом достижения желаемого является упорство, справедливость, честность, а также отсутствие жестокости и унижения других людей.

Человек, воспитанный в условиях уважения, понимания, способный выслушать и составить свое мнение о происходящем, не поддающийся влиянию окружающих, не способный на насилие и воспринимающий собеседника как равного, относится к ассертивному типу. Ничто не сбивает его с пути и не мешает достижению результата, ведь такой человек не боится негативного отклика на свои действия со стороны окружающих. Умение оценивать ситуацию и изменять решения в зависимости от обстоятельств прибавляет уверенности в себе.

Но даже если условия воспитания были иными, взрослея, каждый способен развивать в себе определенные качества, контролировать свои жесты и эмоции. Постановка перед собой задачи изменить свой стиль общения и восприятия окружающих на более позитивный приведет к ясности интересов.

Наблюдая разные жизненные ситуации, приходиться сталкиваться с такими видами поведения, как ассертивность, агрессия, пассивность и манипуляция (агрессивная пассивность). Эти типы взаимодействия людей резко отличаются друг от друга и приводят как к удовлетворительному результату, так и негативному осадку, и зачастую к неискренности в отношении окружающих да и себя любимого.

Ассертивность позволяет личности раскрывать свои истинные чувства и желания вопреки стороннему мнению, уверенно действовать, не ущемляя при этом интересы окружающих, и настойчиво вести себя во время дискуссии, сохраняя достоинство. Личностный рост возможен при полноценном внутреннем мире, где преобладает гармония и четкие установки на жизнь, имеется позитивный настрой без влияния окружения.

Встречая сопротивление, ассертики умело отстаивают свою точку зрения, стараясь убедить собеседника в правоте, а при неудаче не падают духом и не воспринимают происходящее близко к сердцу.

Ассертивные люди категоричны в отказе, и не терзаются сомнениями по поводу своего решения. Есть мнение, что если существует угроза личным интересам, эти люди никогда не принесут себя в жертву, даже во благо близких людей. Но это не совсем так. Люди с высоким уровнем ассертивности действуют согласно своим принципам. Если принцип заключается в том, чтобы сохранить членов семьи любой ценой, то такой человек может пожертвовать своей жизнью. 

Отличным признаком ассертивности является отсутствие высокомерия, что помогает воспринимать собеседника без предубеждений, независимо от его внешнего вида, статуса, должности и материального положения.

Если ассертик сомневается в принятии решения, он очень скрупулезно выясняет подробности, задавая вопросы и не стесняясь показаться некомпетентным в данной сфере. Для него гораздо важнее принятие единственно верного решения. При этом ошибку он тоже воспримет спокойно, без лишних переживаний.

Как правило, высказываясь, ассертивный человек придерживается дружелюбного тона, не причиняя дискомфорта собеседнику слишком грубым или тихим произношением. Его голос спокоен, но тверд, интонации естественные и выдержанные, заметно, что человек знает, о чем говорит. Он не позволит себе снизойти до крика даже в порыве гнева, так как с уважением относится к себе и другим.

В повседневной жизни приходится сталкиваться с разными людьми и созерцать качество их воспитания. Отслеживать и контролировать эмоции иногда невозможно, и все же следует стремиться к лучшему и не терять самообладание. Необходимо не только демонстрировать лучшие качества, но и постараться некритично относиться к окружающим, потому что каждый человек имеет недостатки.

Ассертивность, настойчивость и уверенность, спокойствие и выражение настоящих мыслей, способность заинтересовать и объяснить причину действий, их последовательность и четко определенная цель в результате — наиболее выгодный стиль поведения. Здесь действительно есть к чему стремиться и куда расти, более выгодно выглядит человек не склонный к унижению и оскорблению, умеющий достойно выйти из сложившейся ситуации.

Ко всему прочему именно этот стиль поведения желателен для претендентов на руководящие должности, спикеров, переговорщиков. А в личной жизни этот стиль поведения помогает разрешать самые противоречивые и спорные ситуации. Разве это не стимул для роста?

Посмотрите видео «7 признаков уверенности. Ассертивность. Независимое поведение» и вы сможете вести себя уверенно в спорных ситуациях:



Мария Носова

Разделы / Создание успешности
Работает на: Amiro CMS